近日，浙江强盾保安服务有限公司派驻招商银行温州分行监控中心值守团队认真履职，敏锐发现客户遗落在ATM机防护舱内的钱包，为客户避免了经济损失，物归原主暖人心。

    8月28日0：10，浙江强盾保安服务有限公司派驻招商银行温州分行监控中心队员梁鹏飞在值守期间，发现开发区支行ATM机防护舱内遗留一钱包。梁鹏飞立即按照“客户遗失物品和现金”应急处置流程远程控制关闭防护舱门锁。未果后，为避免其他客户拾走钱包，他立即向队长麻海浪汇报，并提出合理化建议：由他驱车前往支行取回遗留物品保管。考虑到开发区支行离分行监控中心距离不远，队长麻海浪下达指令，同意梁鹏飞前往现场取回遗失物品到监控中心保管，其余队员在继续值守，同时，指派一名队员定屏实时监控现场进行重点关注。

    次日，梁鹏飞与白班值守人员交接换班，报告异常情况并将取回的遗失物品交接至白班人员汪东成处，由其转交营业部大堂经理。大堂经理经钱包内银行卡预留信息联系到客户，通知其来行取走遗失物品。

    本次事件体现了浙江强盾保安服务有限公司派驻招商银行温州分行监控中心团队在值守过程中认真作为，积极处置突发事件，也充分发挥了分行远程监控中心的联动值守功能，“人防+技防”管理新模式下，更大程度的减少了银行安全隐患的发生，确保了客户的财产安全，为招商银行所有网点安全运营保驾护航。

（图为客户遗留物品监控发现画面）